Une question ? Contactez-nous   |   Version mobile

  Boutique certification

Certification

loading

Panier Aucun article dans votre panier.

 
 

Accueil > CertificationNF Service - Restauration scolaire

NF Service - Restauration scolaire

Signe de reconnaissance et gage de confiance, la certification NF Service « Restauration scolaire», valorise la qualité du service public rendu par les collectivités locales pour leur service de restauration scolaire.

La marque NF Service

Demander un devis

 
 

Certification NF "Restauration scolaire" en quelques mots

Basée sur la norme volontaire NFX50-220 « Service de la restauration scolaire » de 2005, la certification NF Service « Restauration scolaire» a été élaborée en 2008 par AFNOR Certification et AGORES, association nationale des directeurs de restauration municipale. Elle garantit la qualité du service public rendu aux familles et élèves. Elle donne à tous les services de restauration scolaire, gérés par des communes ou groupements de communes, des repères pour mieux maîtriser leur service.


 

Engagements de services certifiés

  • Etablir un projet de service ;
  • Qualité du service public ;
  • Transparence des échanges et de l'information ;
  • Accueil des convives ;
  • Education alimentaire et qualité de l'alimentation ;
  • Organisation de la vie collective ;
  • Personnel ayant une fonction éducative sur le temps de base ;
  • Aménagement des locaux ;
  • Mise en oeuvre d'actions correctives ;
  • Réclamation clients et mesure de la satisfaction client ;
  • Détection et analyse des dysfonctionnements.

 

Quels sont les bénéfices de la certification NF Service ?

En vous engageant dans une certification NF Service vous entreprenez une démarche :

 
  • adaptée à votre métier, en répondant à un référentiel spécifique fixant des objectifs précis et mesurables,
  • innovante, source de différenciation et d'amélioration permanente de vos prestations de service,
  • à forte valeur ajoutée, en affirmant vos engagements, en développant votre activité et en pérennisant vos savoir-faire,
  • mobilisatrice, elle fédère vos collaborateurs autour d’objectifs communs.
 

En affichant le logo NF Service, signe de qualité reconnu, vous rassurez vos clients sur la qualité de vos services.


 

NF, une démarche volontaire

Marque collective de certification créée en 1947, NF assure non seulement la conformité aux normes en vigueur mais répond aussi à des critères de qualités supplémentaires correspondant aux besoins des utilisateurs. Signe de reconnaissance et gage de confiance, la certification NF Service permet aux professionnels de valoriser leurs engagements. Grâce à sa notoriété (85% - étude Ipsos 2009) la marque NF constitue un élément de différenciation sur un marché de plus en plus concurrentiel : 61% des personnes achètent en priorité un produit ou service portant la marque NF (Ipsos 2009) et ceci en France ou à l’international.


 

Pourquoi choisir AFNOR Certification pour votre certification de service ?

A l’origine de la marque NF, AFNOR Certification est pionnière en évaluation et certification des organisations. Son expertise d’audit tierce partie permet un contrôle efficace des produits et services. Leader français de la certification, nous sommes présent sur l’ensemble du territoire au travers de nos délégations régionales, et à l’échelle mondiale avec une trentaine d’implantations sur les 5 continents.

 

Pour vous faire certifier, nous vous proposons un processus simple, en 4 étapes :

 
  • Etape 1 : Dépôt d’un dossier de demande de certification.
  • Etape 2 : Étude de recevabilité.
  • Etape 3 : Modalités de contrôles d’admission.
  • Etape 4 : Évaluation des résultats et décision de certification.
 

Certifications combinées : un gain de temps et d’argent

Totalement maître de votre démarche, vous pouvez activer une à une nos solutions de certification, ou choisir de les mutualiser. Grâce au savoir-faire de nos auditeurs et la compatibilité des référentiels, couplez vos démarches et optimisez votre durée d’audit. Nous vous accompagnons dans la définition de votre projet.


 
 
devis gratuit
  • +20 ans d'expérience dans la certification et l'évaluation
  • Une présence dans 100 pays et 13 régions
  • +1 600 auditeurs qualifiés et expérimentés sur toutes nos prestations à travers le monde

Imprimer Envoyer à un(e) ami(e)

Partagez LinkedIn Qualiléo Google+ Viadéo  

 

Découvrez également

Certification-ISO-9001

Certification ISO 9001 - Management de la qualité

Certification ISO 9001, la qualité au service de l’amélioration de la performance de votre organisation. En 2015, la norme évolue, préparez-vous sereinement avec AFNOR Certification.

En savoir plus
certification-iso-14001-management-de-l-environnement

Certification ISO 14001

Affichez votre engagement pour l’environnement

En savoir plus
Certfication OHSAS 18001

Certification OHSAS 18001

Une réponse à vos enjeux en santé sécurité au travail

En savoir plus