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NF - Logiciel

Signe de reconnaissance et gage de confiance, la marque NF rassure les consommateurs ou les professionnels dans leur choix. Elle distingue les meilleurs produits.

Logo NF

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Présentation

Les logiciels sont maintenant présents dans tous les domaines. Des plus pointus, comme ceux concernant l’industrie, au plus courants quand ils s’adressent au grand public pour la vie de tous les jours. Dans tous les cas, leurs fonctionnalités sont devenues de plus en plus complexes et étendues, leur taille a augmenté dans de très fortes proportions. On dépasse maintenant le milliard de lignes de codes. Dans ce contexte, le test de logiciel devient plus délicat et difficile à appréhender. L’intérêt de la marque NF Logiciels s’inscrit parfaitement dans cette évolution. Elle atteste de façon indiscutable et impartiale de la qualité et de la conformité du logiciel. Elle souligne que son concepteur l’a élaboré selon des exigences qualité basées sur la norme internationale ISO 9001. NF Logiciels consacre tout autant les méthodes de tests, la validation du produit, les moyens pour assurer un soutien après la vente et les dispositions d’assurance qualité garantissant la pérennité du produit. Un logiciel marqué NF garantit au client que son produit possède un niveau de qualité conforme aux exigences de la norme ISO/CEI 25051, et remplit toutes les fonctions indiquées, à la fois dans le descriptif mais aussi dans la documentation d’utilisation et dans la documentation de tests.


 

Avantages

La certification NF Logiciels s’adresse à tous les éditeurs de logiciels. Elle valorise ainsi la qualité et la conformité de vos produits vis-à-vis de l’utilisateur final. C’est un avantage concurrentiel incontestable. Vos clients sont alors doublement rassurés : NF Logiciels leur garantit une assistance à l’utilisation du logiciel et une prise en compte de leur demande de modification corrective ou évolutive. Cette certification affiche votre sérieux et la cohérence des informations commerciales que vous affichez et des informations techniques que vous maîtrisez.


 

NF, une démarche volontaire

Marque collective de certification datant de 1947, NF assure non seulement la conformité aux normes en vigueur mais aussi des critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des utilisateurs. Elle émane d’une démarche volontaire de la part de professionnels souhaitant valoriser leurs engagements. Plus de 250 produits et services bénéficient de cette marque. Au delà de sa notoriété (85% Ipsos 2009) la marque NF constitue un élément de différenciation sur un marché de plus en plus concurrentiel : 61% des personnes achètent en priorité un produit ou service portant la marque NF ( Ipsos 2009) et ceci en France ou à l’international.


 

Les engagements et produits concernés

Caractéristiques certifiées

INFOCERT propose une démarche en quatre étapes :

  • Préparation : recueil des informations sur le logiciel et le fournisseur, identification des documents à préparer, élaboration du plan d’audit et des environnements nécessaires à l’audit ;
  • evaluation sur site : Audit du système qualité du fournisseur, analyse de la documentation du logiciel (Manuel utilisateur, documentations techniques, dossiers de tests), audit technique du logiciel ;
  • rapport et décision : Rédaction du rapport d’audit, notification de la décision de certification, émission du certificat (Conformité) et notification du droit d’usage de la Marque NF
  • suivi périodique : Audit périodique annuel, évaluation de la conformité des versions de logiciels, notification de reconduction du certificat et du droit d’usage de la Marque NF.
 

Un plus :

Le CLUB ACCES, regroupe les éditeurs de logiciels, les associations professionnelles et les représentants des organismes institutionnels. Il permet d’être force de proposition sur les évolutions des règlementations, échanger sur les évolutions technologiques et règlementaires afin d’évaluer leur impact sur les logiciels, promouvoir les produits certifiés auprès des organismes institutionnels et décideurs professionnels, faire intervenir des experts sur les sujets d’actualité, produire des publications (gamme RIS) et des bulletins d’information (gamme BIP)

 

Produits concernés

Le règlement actuel de la marque NF Logiciel permet de certifier tout type de logiciel. INFOCERT peut proposer des extensions de son application afin de prendre en compte les spécificités fonctionnelles et techniques requises par un métier ou secteur d’activité. Ces exigences complémentaires permettront de spécifier des caractéristiques de conformité complémentaires au règlement.
Des exigences spécifiques :

  • Industrie Pharmaceutique;
  • normes Comptables Internationales (IFRS/IAS) ;
  • comptabilité Informatisée;
  • bâtiment et Travaux publics;
  • gestion de la relation client.
  • support utilisateur
 

Normes et documents associés

ISO 9001

ISO/CEI 25051


 

Infocert, partenaire d’afnor certification

AFNOR Certification a confié la gestion de cette marque NF a INFOCERT, organisme expert dans ce domaine.

 

Avec plus de 10 ans d’expérience et 800 certificats émis dans la certification de logiciel, INFOCERT possède une expérience unique. De nombreux éditeurs ont fait confiance à INFOCERT pour valoriser la qualité et la conformité de leurs logiciels à travers cette certification de qualité.

 

Les règles de certification métiers élaborées par INFOCERT sont reconnues par les professionnels et les instances règlementaires comme référence pour reconnaitre la conformité des logiciels.

 

Nos auditeurs font partie du personnel d’INFOCERT garantissant ainsi impartialité et indépendance. Ils sont reconnus comme experts dans leurs domaines.


Par la réalisation de progrès significatifs dans la gestion de la qualité et de la conformité des logiciels, INFOCERT apporte à ses clients un avantage concurrentiel durable :

 

INFOCERT propose des prestations uniques fondées sur les valeurs d’indépendance et d’objectivité qui sont assurées par des modes d’intervention et un actionnariat particulier : démarche collaborative au sein d’INFOCERT pour assurer la qualité et la conformité des missions, ouverture permanente vers les clients et partenaires pour créer des synergies entre experts et clients, recherche de l’excellence par la contribution aux groupes d’experts internationaux.


 
 
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